GRÜNBECK
IoT-APP

Grünbeck brengt zijn waterbehandelingsinstallaties naar de smartphone. Met een IoT-app volgen en bedienen klanten hun systeem op afstand, terwijl Grünbeck beter inzicht krijgt in het gebruik en de service verder verbetert.

Over Grünbeck

Grünbeck is een toonaangevende leverancier van waterbehandelingsoplossingen met meer dan 70 jaar ervaring. Het bedrijf ontwikkelt, produceert en levert innovatieve producten en diensten die een hoge waterkwaliteit garanderen voor bedrijven en organisaties.

De uitdaging

Grünbeck wilde de betrokkenheid van klanten bij zijn IoT-apparaten vergroten. In de praktijk bleek het lastig om klanten hun apparaat te laten registreren en gebruiksdata te laten delen. Er was behoefte aan een oplossing die adoptie stimuleert én zorgvuldig omgaat met privacy.

Een IoT-app die klant en installatie verbindt

Recreate ontwikkelde een IoT-gekoppelde mobiele app waarmee klanten hun waterbehandelingsinstallatie op afstand bedienen en volgen via smartphone of tablet. De app toont realtime prestatiegegevens (zoals waterverbruik, filtratie-efficiëntie en onderhoudsstatus) en geeft een melding wanneer onderhoud nodig is.

Doordat de app inzicht geeft in het gebruik van de apparaten, kan Grünbeck zijn producten gerichter doorontwikkelen en oplossingen op maat aanbieden. Tegelijk krijgen klanten betere service en ondersteuning, een duidelijke reden om hun apparaat te registreren.